Tiếng Việt | English

22/07/2017 - 05:33

Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ - Phạm Minh Hùng:

“Trễ hẹn là phải xin lỗi người dân”

Đó là khẳng định của Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính (CCHC), Bộ Nội vụ - Phạm Minh Hùng trong cuộc làm việc với Phó Chủ tịch UBND tỉnh Long An – Nguyễn Văn Được cùng lãnh đạo các sở, ngành tỉnh liên quan về công tác CCHC vào chiều ngày 21/7.


Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính - Phạm Minh Hùng khẳng định, theo quy định, nếu hồ sơ bị trễ hẹn, chính quyền phải xin lỗi người dân

Tại cuộc làm việc, Đoàn kiểm tra của Bộ Nội vụ nghe báo cáo tình hình thực hiện CCHC năm 2016 và những tháng đầu năm 2017 của tỉnh. Ngoài những kết quả đã đạt, các đại biểu tập trung phân tích khó khăn, vướng mắc mà tỉnh đang gặp phải khi thực hiện CCHC.

Hiện tại, công tác CCHC của tỉnh Long An còn một số hạn chế cần khắc phục như: Tinh giản biên chế, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã chưa đạt kế hoạch; số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 chưa cao; một số đơn vị thực hiện niêm yết thủ tục hành chính (TTHC) chưa đầy đủ theo quy định;...

Đoàn kiểm tra cũng đồng tình với các đánh giá trên của tỉnh, các thành viên Đoàn cho rằng vẫn còn một số đơn vị niêm yết các TTHC theo luật cũ, cách niêm yết khó tiếp cận. Đối với dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, thành viên đoàn đánh giá số dịch vụ “thực đạt chuẩn” vẫn chưa cao. Khi đề cập đến tỷ lệ hồ sơ trễ hẹn, Vụ trưởng Phạm Minh Hùng khẳng định, theo quy định, nếu hồ sơ bị trễ hẹn, chính quyền phải xin lỗi người dân.

Ngoài ra, Đoàn kiểm tra cũng đánh giá cao sự quan tâm của lãnh đạo tỉnh trong công tác CCHC, các thành tựu trong tổ chức bộ máy, các hình thức thông báo tiến độ hồ sơ qua SMS, điện thoại,… Đồng thời, Vụ trưởng cũng chia sẻ với những khó khăn mà tỉnh đang gặp phải, đó là những khó khăn chung hiện nay.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh – Nguyễn Văn Được kiến nghị Trung ương một số vấn đề như: Quy định cụ thể về mô hình chung Trung tâm phục vụ Hành chính công, hướng dẫn thực hiện cơ chế một cửa liên thông giải quyết TTHC liên quan đến nghĩa vụ tài chính, xem xét lại mô hình Văn phòng Đăng ký đất đai một cấp,…

Sáng cùng ngày, Đoàn có cuộc kiểm tra thực tế tình hình CCHC tại huyện Châu Thành./.

Phương Phương

Chia sẻ bài viết