1. Sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số
VssID là ứng dụng của BHXH Việt Nam xây dựng và phát triển dựa trên nền tảng thiết bị di động thông minh, có tính bảo mật cao, giúp người tham gia quản lý quá trình đóng, hưởng BHXH, BHYT của mình; phát hiện kịp thời tình trạng chậm đóng, trốn đóng của đơn vị sử dụng lao động và thực hiện các dịch vụ công với cơ quan BHXH.
Đặc biệt, từ ngày 01/6/2021, trên cơ sở ý kiến của Bộ Y tế, BHXH Việt Nam có Công văn số 1493/BHXH-CSYT thống nhất trên toàn quốc việc người tham gia BHYT được quyền sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế thẻ BHYT giấy trong KCB BHYT.
Theo đó, bệnh nhân BHYT khi đến KCB tại các cơ sở KCB chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do BHXH Việt Nam cấp, sau đó chọn mục Thẻ BHYT rồi bấm chọn Sử dụng thẻ hoặc Hình ảnh thẻ. Nếu chọn Sử dụng thẻ thì ứng dụng sẽ hiển thị mã QR, nếu chọn Hình ảnh thẻ thì ứng dụng sẽ hiển thị hình ảnh thẻ BHYT tương tự như hình ảnh thẻ BHYT giấy, người dân sử dụng mã QR hoặc hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để cung cấp cho cơ sở KCB. Cơ sở KCB sử dụng đầu đọc để quét mã QR hoặc ghi trực tiếp số thẻ BHYT trên ứng dụng VssID (trường hợp cơ sở không có đầu đọc) và tiếp nhận bệnh nhân vào KCB.
Tăng cường hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng các tiện ích của VssID trên địa bàn tỉnh Long An
2. Sử dụng thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chíp
Ngày 28/02/2022, Bộ Y tế ban hành Công văn số 931/BYT-BH gửi các cơ sở y tế để triển khai, tiếp đón, tổ chức KCB BHYT cho người có CCCD gắn chíp thay thẻ BHYT giấy, cụ thể như sau:
- Trường hợp khi kiểm tra CCCD gắn chíp (quét mã QR) đã có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT thì cơ sở KCB thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin về BHYT và tiếp đón bệnh nhân theo quy trình KCB BHYT hiện hành; đồng thời, thông tin cho bệnh nhân biết để đi KCB BHYT kể từ lần sau bằng CCCD gắn chíp.
- Trường hợp khi kiểm tra thông tin nhưng không có thông tin hợp lệ về tham gia BHYT: Giải thích để bệnh nhân đó biết tình trạng của thẻ BHYT trên CCCD gắn chíp chưa thể thực hiện được; thực hiện tiếp đón bệnh nhân theo quy trình KCB BHYT hiện hành (xuất trình thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân có ảnh).
Tính đến tháng 5/2023, toàn quốc có trên 12.400 cơ sở KCB triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chíp, chiếm 97% cơ sở KCB trên toàn quốc. Trên địa bàn tỉnh, hiện có 186/186 cơ sở y tế triển khai sử dụng CCCD trong KCB BHYT, với 214.714 công dân sử dụng CCCD để KCB (riêng trong tháng 5/2023 có 38.457 công dân).
3. Sử dụng tài khoản định danh điện tử mức 2 trên VNeID
Tài khoản định danh điện tử có thể được hiểu là “Ví giấy tờ điện tử”, là phương thức quản lý thông tin CCCD hay toàn bộ giấy tờ tùy thân trên môi trường mạng. Mục đích nhằm thực hiện các dịch vụ công mà không cần phải xác minh lại thông tin cá nhân của người đó. Hiện nay, tất cả giao dịch hành chính của người dân đã được quy định khi thực hiện các thủ tục hành chính có yêu cầu xuất trình các giấy tờ như giấy phép lái xe, BHYT, đăng ký xe, thẻ CCCD,... thì việc sử dụng tài khoản định danh điện tử sẽ thay thế cho việc xuất trình các giấy tờ quan trọng này.
Tài khoản định danh điện tử có 2 mức độ là mức độ 1 và mức độ 2. Ở mức độ 2, người dân có thể sử dụng tài khoản định danh điện tử tương đương như việc sử dụng thẻ CCCD (hoặc tương đương hộ chiếu với trường hợp là người nước ngoài) khi thực hiện các giao dịch có yêu cầu xuất trình thẻ CCCD.
Cũng tại Công văn số 931/BYT-BH, ngày 28/02/2022 của Bộ Y tế quy định, người dân có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID có thể sử dụng để thay thế thẻ BHYT giấy trong KCB. Thông tin hiển thị của thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID được xác thực và truy xuất từ cơ sở dữ liệu của BHXH Việt Nam, sẽ phục vụ cơ quan chức năng, công dân sử dụng khi KCB và thanh toán chi phí KCB mà không cần trình thẻ BHYT truyền thống.
Người dân thực hiện khám, chữa bệnh bằng thẻ căn cước công dân gắn chíp tiết kiệm được thời gian làm thủ tục
a) Người dân đã có CCCD gắn chíp có thể tự đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 1 qua ứng dụng VneID qua các bước như sau:
Bước 1: Công dân sử dụng thiết bị di động tải và cài đặt ứng dụng VNeID.
Bước 2: Công dân sử dụng ứng dụng VNeID để nhập thông tin về số định danh cá nhân (dãy 12 số trên CCCD) và số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử; cung cấp các thông tin theo hướng dẫn trên ứng dụng VNeID; thu nhận ảnh chân dung bằng thiết bị di động và gửi yêu cầu đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử tới cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử qua ứng dụng VNeID.
Bước 3: Cơ quan quản lý định danh điện tử thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng VNeID hoặc tin nhắn SMS hoặc địa chỉ thư điện tử.
b) Đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2
Sau khi có tài khoản định danh điện tử mức độ 1, người dân đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2 qua các bước sau:
Bước 1: Công dân đến công an xã, phường, thị trấn hoặc nơi làm thủ tục cấp thẻ CCCD để làm thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử. Công dân xuất trình thẻ CCCD gắn chíp điện tử, cung cấp thông tin về số điện thoại hoặc địa chỉ thư điện tử và đề nghị bổ sung thông tin được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử.
Bước 2: Cán bộ tiếp nhận nhập thông tin công dân cung cấp vào hệ thống định danh và xác thực điện tử; chụp ảnh chân dung, thu nhận vân tay của công dân đến làm thủ tục để xác thực với cơ sở dữ liệu CCCD và khẳng định sự đồng ý đăng ký tạo lập tài khoản định danh điện tử.
Bước 3: Cơ quan quản lý định danh điện tử thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng VNeID hoặc tin nhắn SMS hoặc địa chỉ thư điện tử.
Bước 4: Người dân sau khi nhận được tin nhắn thông báo có nội dung: Cuc canh sat QLHC ve TTXH thong bao: Ho so dang ky tai khoan dinh danh dien tu cua cong dan da duoc phe duyet. De nghi truy cap ung dung VNeID hoac dia chi http://vneid.gov.vn de kich hoat tai khoan”, thực hiện kích hoạt theo hướng dẫn trong tin nhắn để kích hoạt tài khoản dịnh danh điện tử mức 2 của mình.
Lưu ý: Đối với công dân chưa được cấp thẻ CCCD gắn chíp: Cần đến cơ quan công an nơi cư trú làm thủ tục để được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 cùng với cấp thẻ CCCD./.
BHXH tỉnh Long An