Thông tin về tình hình tiêu thụ điện và tiền điện sinh hoạt tháng 4/2019

Công ty Điện lực Long An thường xuyên kiểm tra, rà soát hiện trạng hệ thống điện. Ảnh: Trung Kiên

Như thông tin phúc đáp về vấn đề này của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) trên trang web của EVN, bên cạnh tác động của việc điều chỉnh giá bán điện được Bộ Công Thương công bố vào ngày 20/3/2019 theo Quyết định 648/QĐ-BCT thì mức độ tăng giá bình quân của tất cả các nhóm khách hàng là 8,36%, riêng với nhóm khách hàng sử dụng điện sinh hoạt, mức tăng tiền điện từ 8,35% - 8,38% tuỳ theo mức độ sử dụng điện trong tháng. Tại Long An, mức tăng giá điện bình quân nhóm khách hàng sinh hoạt tháng 4 (2002,5đ/kWh) so với tháng 3 (1855,6đ/kWh) là 146,9đ tương ứng tăng 7,91%. 

Một lý do khác là số ngày sử dụng điện trong các kỳ hóa đơn tháng 4 (31 ngày) nhiều hơn so với kỳ hóa đơn tháng 3 (chỉ có 28 ngày) là 3 ngày, số ngày tăng thêm trong tháng sẽ làm cho điện năng sử dụng của tháng 4/2019 tăng thêm 10,71%.

Mặt khác, do đang là thời gian cao điểm nắng nóng trong năm, nhu cầu sử dụng điện của khách hàng cho các thiết bị giải nhiệt, đặc biệt là thiết bị làm lạnh tăng cao. Tại Long An, mức tiêu thụ điện tháng 4/2019 đạt mức cao nhất từ đầu năm đến nay là 19,09 triệu kWh (ngày 25/4/2019). Lượng điện tiêu thụ bình quân cho sinh hoạt tháng 4 (3,17 triệu kWh/ngày) tăng so với tháng 3 (3,02 triệu kWh/ngày) là 4,79%.

Như vậy, với việc ngày sử dụng điện theo phiên ghi chỉ số tăng 3 ngày làm tăng lượng điện năng tiêu thụ lên 10,71%, đồng thời với việc thời tiết chuyển sang nắng nóng cũng làm tăng mức tiêu thụ bình quân lên khoảng 4,79% thì ngay cả việc giá điện nếu không có điều chỉnh vào cuối tháng 3 cũng đã làm tăng mức tiêu thụ điện của tháng lên gần 16%. Đây là 2 nguyên nhân cơ bản dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng lên đáng kể, nếu khách hàng càng sử dụng nhiều điện thì mức tăng tiền điện càng lớn.

Dự báo thời tiết nắng nóng có thể kéo dài, vì vậy nhu cầu sử dụng điện cũng như sản lượng điện tiêu thụ sẽ tiếp tục tăng, do đó để giảm chi phí tiền điện phải trả của khách hàng cũng như góp phần giảm áp lực cung cấp điện lên toàn hệ thống giúp vận hành hệ thống điện ổn định, an toàn, Công ty Điện lực Long An khuyến nghị các khách hàng sử dụng điện an toàn, hiệu quả bằng cách tắt bớt các thiết bị không cần thiết; sử dụng đồ điện hợp lý và áp dụng các giải pháp tiết kiệm điện triệt để trong sinh hoạt.

Về việc tiếp nhận và giải quyết thắc mắc của khách hàng về hóa đơn tiền điện:

Khách hàng có thắc mắc về tiền điện xin liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Nam số 19001006 hoặc 19009000.

Ngoài ra, khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra và so sánh với hóa đơn của khách hàng bằng cách sử dụng công cụ tính tiền điện tại Website của Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại đường link:

https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx

Công ty Điện lực Long An trân trọng thông báo đến quý khách hàng./.