Tạo sức bật hoàn thành mục tiêu bảo hiểm y tế toàn dân

Nâng cao năng lực chuyên môn

Năm 2016 là năm đầu tiên thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ X, Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Sở Y tế nhiệm kỳ 2015-2020. Trong các chỉ tiêu của năm 2016 thì tỷ lệ bác sĩ (BS)/vạn dân, tỷ lệ người dân tham gia BHYT đạt kết quả nổi bật nhất: 6,5 BS/vạn dân và số người tham gia BHYT chiếm trên 81% dân số (đạt kế hoạch).

Nâng cao chất lượng phục vụ, rèn luyện y đức là giải pháp hữu hiệu tăng số lượng người dân tham gia bảo hiểm y tế

Việc tăng số lượng và chất lượng đội ngũ y, BS cũng là một trong những giải pháp nâng cao chất lượng KCB nhằm thu hút người dân tham gia BHYT. Tỷ lệ BS có trình độ sau đại học ở các bệnh viện (BV) tỉnh và trung tâm y tế tuyến huyện tăng lên từng năm, đáp ứng nhu cầu KCB từ tỉnh đến cơ sở.

BS.CK I Huỳnh Thị Thu Loan - Trung tâm Y tế huyện Bến Lức cho biết: “Sau khi tốt nghiệp Đại học Y Dược TP.HCM năm 2006, tôi tiếp tục được lãnh đạo tạo điều kiện học Chuyên khoa I từ năm 2011-2013. Bên cạnh đó, tôi cũng được tham gia một số khóa đào tạo ngắn hạn cùng các lớp tập huấn để nâng cao năng lực chuyên môn”.

2 năm trở lại đây, ngành Y tế mời các giáo sư, BS, chuyên gia đầu ngành: Phó Chủ tịch Hiệp hội Tim mạch Việt Nam, Chủ tịch Hội Tim mạch TP.HCM - GS.TS Đặng Vạn Phước; Chủ tịch Hội Nội tiết và Đái tháo đường Việt Nam - PGS.TS Nguyễn Thy Khuê; Giám đốc BV Thống Nhất TP.HCM - GS.TS Nguyễn Đức Công,... giảng dạy theo hình thức trực tuyến nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí cho cán bộ y tế ở xa.

Các BV lớn tại TP.HCM hỗ trợ chuyển giao cho Long An các kỹ thuật chuyên môn hiện đại, tiên tiến: Thay khớp nhân tạo; phẫu thuật nội soi; đặt máy tạo nhịp tim; các kỹ thuật về sản khoa, nhi khoa,...

Thông qua Đề án BV vệ tinh và Đề án 1816, BV Đa khoa Long An có thể tiến hành nhiều ca phẫu thuật khó tại chỗ, góp phần giảm tải cho BV tuyến trên khi trở thành BV vệ tinh của các BV lớn: BV Nhi đồng 1, BV Chợ Rẫy, BV Chấn thương Chỉnh hình, BV Từ Dũ,...

Ngành Y tế thường xuyên tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao y đức, tạo phong trào thi đua sôi nổi cho cán bộ, y, bác sĩ

Ngành tổ chức 2 hội nghị khoa học - kỹ thuật với sự tham dự của các chuyên gia đầu ngành, trong đó lồng ghép tập huấn truyền thông và giáo dục y đức, y nghiệp do Tổng hội Y học Việt Nam, Vụ Truyền thông và Thi đua Khen thưởng (Bộ Y tế) phối hợp Hội Y học Long An do nguyên Thứ trưởng Bộ Y tế, Chủ tịch Tổng hội Y học Việt Nam - PGS.TS Nguyễn Thị Xuyên chủ trì. Ngoài ra, ngành còn vận động, tập hợp cán bộ, y, BS tham gia các hội thi sáng tạo khoa học - kỹ thuật do Liên hiệp các Hội Khoa học Kỹ thuật tỉnh tổ chức.

Năm 2016, việc triển khai chạy thận nhân tạo tại BV Đa khoa khu vực Hậu Nghĩa, Trung tâm Y tế huyện Bến Lức và BV Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười với sự hỗ trợ chuyên môn trực tiếp của BV Chợ Rẫy là một trong những thành quả nổi bật của ngành Y tế.

Bệnh nhân Trần Hoàng Việt (sinh năm 1957), ở xã Thạnh Đức, huyện Bến Lức cho biết: “Tôi bị suy thận mạn hơn 4 năm. Trước đây, tôi phải chạy thận nhân tạo tại TP.HCM suốt 3,5 năm với chi phí rất cao. Từ khi chạy thận tại Trung tâm Y tế huyện Bến Lức, tôi có tham gia BHYT nên mỗi lần chỉ tốn 150.000 đồng. Các y, BS rất tận tình, nhà gần nên tôi tự đi lại. Bệnh nhân như chúng tôi rất phấn khởi!”.

Hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Năm 2016, Long An có khoảng 3 triệu lượt người KCB BHYT. Các BV và trung tâm y tế có giường bệnh luôn nỗ lực bố trí nhân sự, trang thiết bị nhằm hạn chế ách tắc trong khám ngoại trú. Việc triển khai phần mềm quản lý KCB, hệ thống phát số tự động, kê toa trên máy tính, in hóa đơn tính tiền chi tiết giúp người bệnh có thể tự kiểm tra số tiền cần chi trả, nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân tham gia BHYT.

Năm 2016, ngành Y tế triển khai thành công việc chạy thận nhân tạo tại Bệnh viện Đa khoa khu vực Hậu Nghĩa, Trung tâm Y tế Bến Lức và Bệnh viện Đa khoa khu vực Đồng Tháp Mười

Thời gian qua, Đảng ủy ngành, Ban Chấp hành Công đoàn ngành, Đoàn Thanh niên cùng các chi bộ trực thuộc chú trọng triển khai việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh đến đảng viên, công đoàn viên, đoàn viên, thanh niên, triển khai Quyết định số 2151/QĐ-BYT của Bộ Y tế về thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Các cơ sở y tế tích cực cải cách thủ tục hành chính; cải tiến quy trình KCB, rút ngắn thời gian chờ đợi,...

Đội ngũ cán bộ y tế không ngừng nâng cao ý thức, trách nhiệm nhằm thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe nhân dân. Đặc biệt, đường dây nóng tại các BV phát huy hiệu quả, giải quyết kịp thời phản ánh của bệnh nhân về chất lượng KCB, nhất là KCB BHYT. Mức độ hài lòng của người dân tại các cơ sở y tế được cải thiện dần. Trong kết quả khảo sát mức độ hài lòng về cung cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, có hơn 95% ý kiến đánh giá tốt và rất tốt.

Bà Nguyễn Thị Bích Thủy, ở phường 3, TP.Tân An nhận định: “Tôi bị cao huyết áp, tiểu đường nên thường xuyên đến BV Đa khoa Long An khám bệnh. Trước đây, dù nhà gần nhưng tôi phải đi từ sớm, ngồi chờ đợi rất lâu. Bây giờ, tôi được y tá hướng dẫn lấy số thứ tự, ngồi đợi đọc tên rồi vào khám bệnh. Bệnh nhân có thẻ BHYT hay không đều được đối xử công bằng, những người cao tuổi còn được quan tâm nhiều hơn”.

Không ngừng nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho bệnh nhân

Bên cạnh đó, ngành còn tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao y đức, tạo phong trào thi đua sôi nổi cho cán bộ, y, BS: Thầy thuốc trẻ làm theo lời Bác, Tình nguyện vì sức khỏe cộng đồng; Hội thi Nét đẹp ngành Y; Tổng kết 5 năm học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh,…

Theo Bí thư Đoàn cơ sở ngành Y tế - Nguyễn Văn Phục, cán bộ ngành Y tế phải luôn coi trọng việc rèn luyện y đức. Hàng năm, Ban Chấp hành Đoàn cơ sở ngành Y tế đều xây dựng kế hoạch học tập và làm theo gương Bác. Từ đó, mỗi đoàn viên đều ý thức áp dụng vào thực tiễn công việc và cuộc sống.

Giữ vững, phát huy những kết quả trên, năm 2017, ngành Y tế Long An tiếp tục đẩy mạnh giáo dục y đức, y nghiệp để mỗi cán bộ y tế nhận thức sâu sắc về ý nghĩa cao quý của người thầy thuốc, đặt quyền lợi, tính mạng bệnh nhân lên hàng đầu. Đồng thời, nhằm nâng cao chất lượng KCB, ngành tiếp tục phát triển các kỹ thuật mới và hiện đại tại các cơ sở y tế, qua đó, phục vụ tốt hơn việc chăm sóc sức khỏe nhân dân./.

Phạm Ngân