Dù khách rất đông nhưng chủ xe buýt vẫn kiên trì chờ đủ 12 phút mới chịu xuất bến (ảnh chụp lúc 17 giờ 30 phút, ngày 8-11-2015)
Nhiều người dân phản ánh, vào các ngày thứ bảy, chủ nhật, nhất là vào giờ cao điểm từ 16-19 giờ, lượng hành khách (chủ yếu là học sinh, sinh viên) đổ về Bến xe Long An rất đông. Một phụ huynh thường đưa rước con mình cho biết: "Có những hôm, chủ xe vẫn kiên trì đợi đủ 12 phút mới xuất bến, mặc dù khách trên xe đã đông nghẹt".
Được biết, theo quy định của Bến xe Long An, tuyến buýt Tân An - Chợ Lớn (mã số 628) 12 phút mới xuất bến. Tuy nhiên, tùy theo tình hình thực tế mà linh động để khách đi xe không phải chịu cảnh chờ đợi lâu. Bởi vì, theo chủ trương chung của Sở Giao thông Vận tải (GTVT), nên tạo điều kiện tốt nhất để phục vụ hành khách đi xe, từ đó xây dựng hình ảnh, thái độ chuyên nghiệp nhằm thu hút người dân đi xe buýt ngày càng nhiều hơn.
Chánh Thanh tra Sở GTVT - Đặng Hoàng Tuấn cho biết: Chúng tôi phản ánh nhiều lần nhưng chưa thấy có sự chuyển biến. Sắp tới, Thanh tra GTVT kiến nghị Sở GTVT có văn bản đề nghị Bến xe Long An có những thay đổi phù hợp để tạo niềm tin cho hành khách đi xe buýt./.
Minh Đăng