'Bình dân học vụ số' - Kiến thức công nghệ cho mọi nhà

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam tỉnh Nguyễn Thanh Hải tham quan khu trưng bày chuyển đổi số tại Lễ phát động phong trào “Bình dân học vụ số” diễn ra vào cuối tháng 8/2025.

Phổ cập kỹ năng số để chuyển đổi số thực chất

Phổ cập kỹ năng số đang trở thành yêu cầu trọng tâm để CĐS đi vào chiều sâu, đặc biệt trong bối cảnh tỉnh Tây Ninh triển khai mạnh mẽ phong trào “Bình dân học vụ số”. Trong đợt cao điểm hưởng ứng Ngày CĐS quốc gia, có 71/96 địa phương trong tỉnh tổ chức phát động ra quân triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”.

Qua đó, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, mua sắm trực tuyến, cài đặt nền tảng số địa phương,... và các nội dung liên quan đến an toàn mạng. Song song đó, đến nay, Sở KH&CN phối hợp các địa phương mở 31 lớp tập huấn kỹ năng số, trang bị kiến thức công nghệ số, kỹ năng số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) cho hơn 3.000 học viên, gồm cán bộ, công chức và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng (CNSCĐ).

Gần 1.000 lãnh đạo và công chức cấp xã được bồi dưỡng nghiệp vụ vận hành hệ thống dùng chung; hơn 12.000 tài khoản được hướng dẫn sử dụng phần mềm và nền tảng số phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Chính từ những nền tảng trên, phong trào “Bình dân học vụ số” không dừng lại ở việc tuyên truyền mà đã trở thành một chiến dịch hành động rộng khắp, giúp người dân tiếp cận và sử dụng công nghệ một cách thực chất.

Nhiều mô hình hay được triển khai như Đại sứ số - Gia đình số (vừa tổ chức Lễ phát động tại 3 địa phương điểm là xã Mỹ Lộc, phường Tân An, phường Ninh Thạnh tỉnh Tây Ninh), Tuyến đường không dùng tiền mặt tại phường Khánh Hậu, Tiểu thương số - Chợ không tiền mặt tại phường Long An, chương trình phổ cập kỹ năng số cho hơn 1.000 học sinh ở xã Phước Vĩnh Tây,...

Hạ tầng số tiếp tục được củng cố khi tỷ lệ người dân có khả năng truy cập băng rộng cố định đạt 100%. Các địa phương đã tổ chức phát động ra quân Tổ CNSCĐ với 345 đợt, hướng dẫn khoảng 90.000 người dân biết về kỹ năng số cơ bản.

Với mục tiêu động viên, trao đổi kinh nghiệm và cung cấp thông tin, giới thiệu các giải pháp thúc đẩy CĐS tại cơ sở, các địa phương thường tổ chức họp mặt Tổ CNSCĐ kết hợp với việc biểu dương, khen thưởng các cá nhân, tập thể có thành tích xuất sắc.

Cuối tháng 8/2025, UBMTTQ Việt Nam tỉnh tổ chức Lễ phát động phong trào “Bình dân học vụ số” và ra quân cao điểm Chiến dịch thanh niên, học sinh, sinh viên chung tay phổ cập kỹ năng số

Tổ trưởng Tổ CNSCĐ ấp Hòa Tây (xã Đức Huệ) Lê Văn Chào chia sẻ: “Buổi họp mặt là dịp rất ý nghĩa khi các thành viên được nghe báo cáo kết quả hoạt động của Tổ, được các doanh nghiệp và chuyên gia công nghệ giới thiệu nhiều giải pháp, nền tảng số mới phục vụ xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Qua đó, chúng tôi đều được trang bị thêm nhiều kiến thức và kỹ năng”.

Hiện nay, lực lượng 2.806 thành viên Tổ CNSCĐ tại xã Đức Huệ đang phát huy hiệu quả vai trò “cánh tay nối dài” của chính quyền trong công tác CĐS ở cơ sở. Xã duy trì tổ chức các lớp tập huấn định kỳ nhằm trang bị kỹ năng số và kỹ năng an toàn thông tin cho toàn bộ cán bộ, công chức, viên chức.

Đồng thời, UBND xã phân công các bộ phận chuyên môn phối hợp chặt chẽ Tổ CNSCĐ để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện, an toàn và bảo mật.

Chủ tịch UBND xã Đức Huệ Nguyễn Văn Suôn cho biết: “Địa phương sẽ tập trung trang bị kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, trong đó tập trung hướng dẫn đăng ký và sử dụng chữ ký số cá nhân tích hợp trên VNeID, thực hành dịch vụ công trực tuyến, phổ biến cẩm nang CĐS dễ hiểu, dễ thao tác thực tế... và triển khai mô hình 1 + 5 (1 người biết sẽ hướng dẫn cho 5 người). Mục tiêu là trong thời gian ngắn nhất, 100% người dân đều nắm được kiến thức công nghệ số cơ bản và tự tin tham gia vào quá trình CĐS”.

Một gian hàng công nghệ số tại buổi họp mặt Tổ Công nghệ số cộng đồng của xã Đức Huệ

Thanh niên tiên phong lan tỏa “Bình dân học vụ số”

Thời gian qua, tuổi trẻ Tây Ninh luôn là lực lượng nòng cốt, trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền địa phương 2 cấp trong công cuộc CĐS và triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”. Tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp, các bạn đoàn viên, thanh niên (ĐVTN) thường xuyên trực, tận tình hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, giải thích quy trình thủ tục, hỗ trợ các thao tác trên máy tính và điện thoại.

Từ khi triển khai đến nay, 96/96 xã, phường trên toàn tỉnh đã huy động 2.079 ĐVTN tham gia trực tiếp hỗ trợ người dân; thành lập 139 đội hình thường trực tại xã, phường và 2 đội hình tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, với hàng trăm ngàn lượt người dân được hỗ trợ các dịch vụ số… Riêng tại khu vực biên giới, 19/19 xã đã tổ chức đội hình riêng với hàng trăm tình nguyện viên từ các trường cao đẳng, đại học.

Không chỉ hỗ trợ trực tiếp, TN còn nòng cốt trong nhiều mô hình như Ngày thứ Bảy tình nguyện hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, phủ rộng Tổ CNSCĐ, ứng dụng mã QR trong tuyên truyền, hay các công trình TN như Số hóa di tích lịch sử - văn hóa, Thư viện số, Số hóa thông tin tên đường, các chuyên trang trực tuyến hỗ trợ TN khởi nghiệp,… Qua đó, việc tiếp cận tri thức số trở nên dễ dàng hơn, phù hợp với thói quen công nghệ của giới trẻ và nhu cầu thực tiễn của người dân.

Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam tỉnh, Bí thư Tỉnh Đoàn Trần Hải Phú cho biết: “Phong trào “Bình dân học vụ số” thành công hay không phụ thuộc rất lớn vào tinh thần xung kích, sáng tạo và trách nhiệm của ĐVTN. Chính sự nhiệt huyết và khả năng thích ứng nhanh của lực lượng trẻ đã và đang góp phần thay đổi nhận thức cộng đồng, đưa CĐS từ chủ trương thành hành động thực tiễn. Tỉnh Đoàn sẽ tăng cường tập huấn kiến thức mới cho ĐVTN, đồng thời xây dựng thêm nhiều mô hình thực hành kỹ năng số tại cơ sở để phong trào phát triển bền vững, thực chất và thật sự đi vào chiều sâu trong đời sống”.

Đoàn viên, thanh niên là lực lượng nòng cốt để phong trào “Bình dân học vụ số” ngày càng lan tỏa đến mọi ngóc ngách của cuộc sống

Đoàn xã Mỹ Lộc là một trong những điểm sáng trong thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” với nhiều mô hình thiết thực. Nổi bật nhất là đội hình “Bình dân học vụ số” lưu động, đã trực tiếp xuống 14 ấp hỗ trợ gần 2.000 lượt người dân thực hiện các dịch vụ số.

Song song đó, Đoàn xã duy trì đội hình TN tình nguyện hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã. Ngoài ra, Đoàn xã còn triển khai 10 cuộc hỗ trợ đảng viên cài đặt Sổ tay đảng viên điện tử iCPV-Book và góp ý dự thảo các văn kiện Đại hội XIV của Đảng, đồng thời phát triển nhiều công trình TN như Tuyến đường số, Thư viện số, Số hóa di tích lịch sử, tạo môi trường số thân thiện, giúp người dân tiếp cận công nghệ dễ dàng hơn. Qua đó, hình thành thói quen sử dụng công nghệ trong đời sống hằng ngày của người dân địa phương.

Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam xã, Bí thư Đoàn xã Mỹ Lộc Nguyễn Thị Cẩm Hà chia sẻ: “Nhiều người dân lớn tuổi chưa quen điện thoại thông minh hoặc ngại thao tác, chúng tôi hỗ trợ từng bước và lặp lại nhiều lần. Thời gian tới, đội hình “Bình dân học vụ số” sẽ được nâng chất theo hướng chuẩn hóa quy trình hướng dẫn, phân công theo từng ấp, tăng cường đến tận nhà hỗ trợ người yếu thế và đẩy mạnh sản phẩm truyền thông số. Chúng tôi kỳ vọng mỗi đoàn viên trở thành một “hạt nhân số” và mỗi người dân trở thành một “người dùng số” tự tin”.

Mô hình Tuyến đường số của xã Mỹ Lộc

Để phong trào “Bình dân học vụ số” đi vào chiều sâu, cần kết hợp nhiều giải pháp như xem đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng, nâng cao năng lực số toàn dân một cách toàn diện và gắn kết quả học tập với thi đua, khen thưởng. Bên cạnh đó, cần đa dạng hóa hình thức tổ chức để đáp ứng nhu cầu đa dạng của mọi đối tượng, bao gồm cả cán bộ nhà nước và người dân, bảo đảm không ai bị bỏ lại phía sau./.

Minh An