Ứng dụng công nghệ thông tin trong điều hành, giải quyết công việc nhằm phòng, chống dịch Covid-19

Theo đó, cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh tăng cường sử dụng các hệ thống thông tin, phần mềm dùng chung của tỉnh, phần mềm quản lý chuyên ngành của các cơ quan, đơn vị để điều hành, xử lý công việc: Hệ thống quản lý văn bản và điều hành; Hệ thống một cửa điện tử (dành cơ quan giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính); Cổng dịch vụ công; Hệ thống thư điện tử công vụ; cổng, trang thông tin điện tử,… nhằm phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc, trao đổi thông tin, báo cáo số liệu qua mạng, hạn chế giấy tờ, đi lại và tiếp xúc trực tiếp.

Tận dụng tối đa các ứng dụng miễn phí: Skype, Zalo, Whatsapp, Viber,... và các phương thức thông tin liên lạc khác để trao đổi công việc trực tuyến: Thiết lập các nhóm trao đổi công việc, yêu cầu cán bộ, công chức tham gia để tiếp nhận và xử lý thông tin kịp thời, nhanh chóng.

Các cơ quan, địa phương có nhu cầu tổ chức họp, làm việc giữa các đơn vị hoặc họp nội bộ trong trường hợp cán bộ, công chức làm việc tại nhà thông qua các ứng dụng miễn phí như Zalo, Skype, phần mềm họp trực tuyến do Sở Thông tin và Truyền thông triển khai tại địa chỉ https://htt.longan.gov.vn. Sử dụng triệt để Hệ thống hội nghị truyền hình hiện có từ tỉnh đến huyện, từ huyện đến xã (đối với các huyện đã đầu tư) để tổ chức hội họp.

Việc gửi nhận tập tin phải ưu tiên sử dụng hệ thống thư điện tử công vụ của tỉnh, nếu gửi qua: Zalo, Skype, WhatsApp,... cần thực hiện mã hóa (đặt mật khẩu cho tập tin word, excel, zip...) trước khi gửi. Đối với những cuộc họp quan trọng chỉ được sử dụng hệ thống hội nghị truyền hình có sẵn từ tỉnh đến huyện, từ huyện đến xã đã đầu tư; những cuộc họp không quan trọng có thể sử dụng các ứng dụng Zalo, Skype, WhatsApp,...

Tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến và thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công của tỉnh; sử dụng dịch vụ bưu chính công ích; bố trí cán bộ theo dõi, tiếp nhận xử lý hồ sơ nộp trực tuyến của tổ chức, công dân và kết hợp chặt chẽ với với Bưu điện triển khai thực hiện tốt việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến.

Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm bảo đảm an toàn thông tin cho các hệ thống thông tin, phần mềm ứng dụng dùng chung của tỉnh, đảm bảo các hệ thống hoạt động ổn định, thông suốt. Hỗ trợ, hướng dẫn các giải pháp họp trực tuyến để các cơ quan, đơn vị chủ động thiết lập phòng họp trực tuyến khi có nhu cầu./.

BLA