Khắc phục các tồn tại, hạn chế trong triển khai, thực hiện Đề án 06  

Hội nghị của UBND tỉnh sơ kết thực hiện Đề án 06, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2024

Qua kiểm tra, nhìn chung Tổ công tác triển khai Đề án 06 các cấp có tập trung chỉ đạo, triển khai, thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Đề án, đạt nhiều kết quả tích cực, đẩy mạnh cải cách hành chính, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư, góp phần tiết kiệm, chống lãng phí, tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng dịch vụ công đạt 62,2%, mức độ hài lòng của người dân đạt 17,6/18 điểm; thanh toán không dùng tiền mặt lĩnh vực giáo dục đạt 97,7%; chi trả qua tài khoản cho 62.303 đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội (ASXH) trên địa bàn tỉnh (đạt 70,99%); 958.052 công dân có tài khoản VNeID mức 2 để thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) trên Cổng dịch vụ công.

Bên cạnh một số kết quả đạt được, qua kiểm tra đã chỉ ra một số hạn chế. Còn 4/15 đơn vị chưa ban hành kế hoạch kiểm tra, hướng dẫn việc triển khai, thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06 đối với Tổ công tác triển khai Đề án 06 cấp xã. Có những đơn vị dù có xây dựng kế hoạch thực hiện nhưng chưa thực hiện công tác kiểm tra, hướng dẫn để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện của các đơn vị cấp xã. Có đơn vị chưa ban hành kế hoạch triển khai Nghị định số 63/2024/NĐ-CP, ngày 10/6/2024 của Chính phủ về quy định thực hiện liên thông điện tử 2 nhóm TTHC. 

Qua kiểm tra, cũng có những đơn vị chưa thực hiện tốt việc khai thác dữ liệu dân cư phục vụ giải quyết TTHC tại bộ phận "một cửa" các cấp; không thực hiện tra cứu, khai thác thông tin công dân khi giải quyết TTHC hoặc số lượt khai thác cao hơn số lượng hồ sơ tiếp nhận giải quyết. Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến của một số đơn vị cấp xã có kết quả thực hiện thấp chưa bảo đảm đạt theo chỉ tiêu giao.

Bên cạnh đó, công tác triển khai, thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt đối với các lĩnh vực y tế, giáo dục, ASXH chưa bảo đảm chỉ tiêu đề ra. Hiện còn 133.572 trường hợp chưa kích hoạt và 397.815 trường hợp công dân từ 14 tuổi trở lên chưa được thu nhận tài khoản VNeID mức 2. Hầu hết các địa phương chưa hoàn thành việc số hóa dữ liệu hộ tịch. Công tác phối hợp rà soát, làm sạch dữ liệu các ngành để đồng bộ, cập nhật vào hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, phần mềm chuyên ngành còn chậm.

Để chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại, hạn chế nêu trên, Chủ tịch UBND tỉnh, Tổ trưởng Tổ Đề án 06 tỉnh - Nguyễn Văn Út chỉ đạo các cấp, các ngành phối hợp đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản VNeID đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia khi thực hiện giải quyết các TTHC. Nâng cao kết quả thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính. Thường xuyên kiểm tra, hướng dẫn Bộ phận "một cửa" các cấp thực hiện khai thác thông tin công dân phục vụ giải quyết các TTHC đúng quy định, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin.

Ông Nguyễn Văn Út cũng chỉ đạo các cấp, các ngành duy trì thực hiện, nâng cao kết quả thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06. Tiếp tục triển khai cấp thẻ căn cước, giấy chứng nhận căn cước cho công dân đủ điều kiện, gắn với cấp tài khoản định danh điện tử để thực hiện các tiện ích của Đề án 06. Chỉ đạo các ngành, đoàn thể phối hợp lực lượng Công an rà soát, cập nhật dữ liệu dân cư "đúng, đủ, sạch, sống", cập nhật dữ liệu ngoại ngành đầy đủ, chính xác trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư phục vụ cho công tác quản lý nhà nước tại địa phương./.

Lê Đức