Vận hành chính quyền địa phương 2 cấp: Bảo đảm thông suốt, đúng hướng

Lãnh đạo xã Thuận Mỹ kiểm tra vận hành bộ máy chính quyền 2 cấp

Bước tiến trong cải cách hành chính

Sau khi sắp xếp, tỉnh Tây Ninh (mới) có 82 xã và 14 phường. Dân số toàn tỉnh có hơn 3,2 triệu người. Sau thời gian vận hành mô hình mới, Tây Ninh đã ghi nhận những tín hiệu tích cực từ cơ sở. Cấp xã - nơi trực tiếp tiếp xúc, phục vụ người dân đang thể hiện rõ tinh thần đổi mới, chuyển mình mạnh mẽ.

Các cơ quan, tổ chức hành chính của 96 xã, phường bảo đảm duy trì hoạt động liên tục, thông suốt trong toàn bộ thời gian hành chính. Trung tâm Phục vụ hành chính công (TTPVHCC) các xã, phường, bảo tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính an toàn, không bị tắc nghẽn. Nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội được tập trung thực hiện với quyết tâm cao nhất.

Công chức giải quyết thủ tục hành chính cho người dân

Phó Chủ tịch UBND xã, Giám đốc TTPVHCC xã Thuận Mỹ Đỗ Thành Hải cho biết, Đảng ủy, UBND xã xác định việc thực hiện CQĐP 2 cấp là nhiệm vụ trọng tâm. Do điều kiện của xã sau sáp nhập có diện tích rộng, người dân đông, TTPVHCC xã tận dụng trụ sở cũ nên bước đầu cũng gặp khó. Tuy nhiên, Đảng ủy, UBND xã tập trung giải quyết, tổ chức họp, rà soát lại hạn chế để khắc phục, phát huy những mặt làm được, phục vụ người dân được tốt hơn. Bên cạnh đó, một số khó khăn trong chuyển đổi số bước đầu cũng được các ngành tỉnh hướng dẫn tận tình để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân được thông suốt.

Phường Khánh Hậu sau khi hợp nhất có diện tích 22,81km², 15 khu phố với dân số gần 29.000 người. Sau sắp xếp đơn vị hành chính, tổ chức bộ máy phường đi vào hoạt động ổn định, đạt nhiều kết quả tích cực bước đầu. Hiện UBND phường có 51/59 cán bộ, công chức và 5/8 viên chức, cơ bản đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ, bảo đảm hoạt động hành chính thông suốt. 

Chủ tịch UBND phường Khánh Hậu Nguyễn Quốc Cường thông tin, tính từ ngày 01/7/2025 đến ngày 04/9/2025, phường đã tiếp nhận hơn 2.200 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hạn đạt 47,05%, đúng hạn đạt 51,75%, quá hạn 1,20%,...

Tuy nhiên, ông Cường cho rằng, khối lượng công việc tại phường rất lớn trong khi biên chế (có mặt và được giao) chưa đáp ứng yêu cầu và số lượng cán bộ, công chức tinh giản dẫn đến quá tải công việc, áp lực công việc lớn, không có thời gian để tái tạo sức lao động. Một số vị trí chuyên môn đặc thù cần đáp ứng yêu cầu về trình độ chuyên môn phù hợp để thực hiện nhiệm vụ hiệu quả; cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ.

Chủ tịch UBND phường Khánh Hậu Nguyễn Quốc Cường (bìa trái) thông tin những khó khăn, vướng mắc với Đoàn công tác của Bộ Nội vụ khảo sát việc thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp

Còn tại xã Mỹ Lộc, theo Chủ tịch UBND xã Trần Văn Ngọc Sinh, để giải quyết hết công việc và quyết không bị gián đoạn, từ khi vận hành bộ máy CQĐP 2 cấp, đội ngũ cán bộ, công chức xã luôn nỗ lực làm việc trên tinh thần làm hết việc chứ không hết giờ.

Bên cạnh đó, lãnh đạo xã cũng kiểm tra công tác vận hành mô hình CQĐP 2 cấp, đặc biệt là tại TTPVHCC xã để bàn bạc, đưa ra những giải pháp kịp thời. Đặc biệt, địa phương cũng tổ chức tuyên dương, khen thưởng các cá nhân, tập thể có nhiều đóng góp trong giai đoạn đầu triển khai mô hình CQĐP 2 cấp vào dịp chào cờ thứ hai. Điều này nhằm cổ vũ tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc của cán bộ, công chức trong quá trình chuyển đổi và vận hành mô hình mới, góp phần tạo lòng tin của Nhân dân đối với cơ quan Nhà nước.

Lãnh đạo xã Mỹ Lộc tuyên dương các cá nhân có nhiều đóng góp trong những ngày đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Tập trung khắc phục khó khăn

Sau thời gian triển khai và thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã; cấp ủy, chính quyền các cấp trong tỉnh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, bảo đảm hoạt động của hệ thống chính trị ổn định, thông suốt, không để khoảng trống pháp lý, duy trì hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

Tuy nhiên, hiện nay, việc vận hành bộ máy CQĐP 2 cấp vẫn còn nhiều khó khăn như thiếu cán bộ, công chức chuyên môn về một số lĩnh vực quản lý; số lượng biên chế theo khung còn ít so với nhiệm vụ; điều kiện cơ sở vật chất phân tán, chưa đáp ứng yêu cầu hiện nay,...

Trước tình hình đó, các xã, phường tập trung lãnh, chỉ đạo công tác giải quyết thủ tục hành chính; chỉ đạo UBND xã, phường và các ngành chuyên môn phân công cán bộ trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến,... Từ đó, góp phần đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, nhất là các lĩnh vực liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp như đất đai, đăng ký kinh doanh, hộ tịch theo phương châm “không để hồ sơ tồn đọng, không để người dân đi lại nhiều lần”.

Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã kịp thời quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện mô hình CQĐP 2 cấp bảo đảm kịp thời, đúng quy định. Công tác giáo dục chính trị, tư tưởng, nhất là những tổ chức, cá nhân ảnh hưởng trực tiếp đến sắp xếp tổ chức, bộ máy luôn được quan tâm thực hiện. Công tác tuyên truyền được đẩy mạnh với nhiều hình thức đa dạng, phong phú gắn với việc tuyên truyền các chủ trương, nghị quyết của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước. MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội tổ chức nhiều hoạt động thiết thực với hình thức phù hợp đã tuyên truyền, phổ biến trong đoàn viên, hội viên về xây dựng mô hình CQĐP 2 cấp.

Lực lượng đoàn viên, thanh niên hỗ trợ, hướng dẫn người dân tra cứu các thủ tục hành chính

Tại Hội nghị Ban Thường vụ Tỉnh ủy gần đây, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Quyết khẳng định, sau thời gian vận hành bộ máy CQĐP 2 cấp, cơ bản bộ máy được vận hành thông suốt, không để gián đoạn hoạt động quản lý nhà nước, tạo sự đồng thuận trong Nhân dân, nhất là trong bối cảnh thời gian chuẩn bị ngắn, khối lượng công việc rất nhiều.

Ông yêu cầu phải nhanh chóng giải quyết khó khăn, vướng mắc liên quan đến việc vận hành bộ máy CQĐP 2 cấp. Trong đó, đề nghị các cấp ủy, người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tích cực, chủ động khắc phục khó khăn, vướng mắc, xây dựng nội bộ đoàn kết, thống nhất trong vận hành hiệu quả bộ máy CQĐP 2 cấp, chịu trách nhiệm toàn diện trước Ban Thường vụ Tỉnh ủy.

Bí thư Tỉnh ủy cũng yêu cầu UBND tỉnh, các sở, ngành tỉnh cần tiếp tục hỗ trợ tối đa cho các địa phương, xem đây là nhiệm vụ chính trị quan trọng để bộ máy chính quyền địa phương vận hành hiệu quả./.

Thanh Nga