Tuổi trẻ phường Long An hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến  

Tại phường Long An, hoạt động thu hút đông đảo đoàn viên, thanh niên tham gia, mang đến không khí sôi nổi, trách nhiệm và nhiều hỗ trợ thiết thực cho người dân đến làm thủ tục hành chính.

Đoàn viên, thanh niên phường Long An hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính

Ngay sau khi dự lễ ra quân trực tuyến do Trung ương Đoàn tổ chức, 20 bạn đoàn viên, thanh niên phường Long An đã có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường để bắt tay ngay vào nhiệm vụ.

Tại đây, các bạn đoàn viên, thanh niên chia nhau hỗ trợ người dân lấy số thứ tự, kê khai thông tin, tạo hồ sơ định danh điện tử VNeID, hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến và thao tác với các ứng dụng công nghệ phục vụ đời sống.

Phó Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam phường, Bí thư Đoàn phường Long An – Nguyễn Thái Nhân cho biết: “Hưởng ứng lễ ra quân thanh niên hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến, Đoàn phường Long An huy động 20 đoàn viên tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính, tạo hồ sơ VNeID, tải các ứng dụng cần thiết,… Qua đó, góp phần giúp bộ máy chính quyền mới hoạt động trơn tru và ổn định hơn”.

Đoàn viên, thanh niên phường Long An dự lễ ra quân triển khai Đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở

Không chỉ hỗ trợ về kỹ thuật, điều khiến người dân cảm thấy hài lòng là sự tận tình, thân thiện và nhanh nhẹn của các bạn trẻ. Chị Lê Thị Hồng Thủy, người dân phường Long An chia sẻ: “Hôm nay, tôi đến lấy hồ sơ đất. Khi bước vào cửa, tôi thấy cách phục vụ của mọi người rất ổn, nhanh chóng, tôi cảm thấy rất hài lòng”.

Trước khi tham gia chiến dịch, lực lượng thanh niên tình nguyện đã được tập huấn bài bản về thao tác, kỹ năng nghiệp vụ nhằm hỗ trợ người dân hiệu quả nhất.

Nguyễn Lê Anh Tú – đoàn viên phường Long An, cho biết: “Hôm nay, tôi hỗ trợ người dân làm các thủ tục trước hôn nhân, trích lục giấy khai sinh,... Trước đó, tôi được tập huấn các kỹ năng và quy trình cụ thể để phục vụ người dân tốt hơn, góp phần giúp chính quyền 2 cấp vận hành thông suốt”.

Không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người dân trong tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, hoạt động còn góp phần xây dựng hình ảnh người thanh niên xung kích, trách nhiệm, luôn đồng hành cùng nhân dân.

Đây cũng là một trong những điểm nhấn ý nghĩa trong Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè năm 2025, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và gần dân hơn./.

Trần Thoa – Hùng Anh