UBND tỉnh chỉ đạo chấn chỉnh các trường hợp thực hiện không đúng quy định hồ sơ thủ tục hành chính

Trong đó nghiêm cấm việc yêu cầu công dân nộp thêm giấy tờ, nộp quá số lượng hồ sơ, tài liệu đã được chủ tịch UBND tỉnh công bố, thực hiện hướng dẫn hồ sơ lần đầu, yêu cầu bổ sung hồ sơ, từ chối giải quyết hồ sơ, tự tiện đặt ra các yêu cầu, các khâu công việc không đúng quy định của thủ tục hành chính.

Công tác cải cách hành chính ở một xã vùng sâu. Ảnh minh họa: Kim Hoàng – Thành Phát

Nếu cán bộ, công chức tiếp tục vi phạm, cần làm rõ trách nhiệm và xem xét xử lý theo đúng quy định. Nếu không chủ động phát hiện hoặc phát hiện nhưng không xử lý nghiêm, người đứng đầu cơ quan, địa phương phải chịu trách nhiệm trước UBND tỉnh.

Lãnh đạo cơ quan, địa phương gương mẫu thực hiện đúng quy định, không để hồ sơ được xử lý mang tính đối phó, thiếu thống nhất, làm sai lệch thông tin, gây khó khăn cho việc tra cứu của người dân, doanh nghiệp và việc tổng hợp phục vụ chỉ đạo, điều hành của UBND tỉnh.

Giao Sở Nội vụ đưa nội dung kiểm tra việc thực hiện đồng bộ giữa quá trình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên giấy, với tiến trình cập nhật thông tin xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên phần mềm một cửa điện tử vào nội dung kiểm tra công vụ; theo dõi đôn đốc các cơ quan, đơn vị thực hiện tích hợp tất cả các thủ tục hành chính vào phần mềm một cửa điện tử; tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo chấn chỉnh kịp thời đối với các cơ quan, đơn vị thực hiện tỷ lệ giải quyết đúng hạn thấp; đề xuất giải pháp gắn việc triển khai ứng dụng công nghệ thông tin với công tác thi đua khen thưởng hàng năm./.

Minh Nguyệt