Tiếp cận thị trường online

Chị Nguyễn Thị Kim Ngoan chụp ảnh các sản phẩm để đăng bán online

Xu hướng chung

Năm 2021, dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, tỉnh thực hiện các biện pháp giãn cách xã hội để phòng, chống dịch bệnh, bảo vệ tính mạng người dân. Theo đó, nhiều cửa hàng kinh doanh tạm thời đóng cửa. Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của khách hàng, nhiều tiểu thương và người dân xã Phước Vĩnh Đông chuyển sang mua bán online.

Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam xã Phước Vĩnh Đông - Võ Thị Ngọc Hương chia sẻ: “Xuất phát từ nhu cầu mua sắm ngày càng nhiều của phụ nữ trên các nền tảng mạng xã hội và thực hiện việc chuyển đổi số, năm 2021, Hội quyết định thành lập CLB Kinh doanh online xã Phước Vĩnh Đông với 17 thành viên.

Khi tham gia CLB, các thành viên cùng nhau chia sẻ cách chụp ảnh đẹp để đăng bài, cách livestream thu hút khách hàng, kỹ thuật tương tác, cách chốt đơn nhanh, góp phần tăng thu nhập, cải thiện chất lượng cuộc sống. Hơn hết, thông qua CLB còn giúp phụ nữ, mạnh dạn, tự tin trong giao tiếp và tích cực tham gia các phong trào do địa phương phát động. Đến nay, CLB có 22 thành viên”.

Chị Nguyễn Thị Kim Ngoan (thành viên CLB) làm nghề may mặc tại nhà. Thời điểm dịch Covid-19 bùng phát, chị không có việc làm, đồng nghĩa không có thu nhập trang trải cuộc sống. Trong một lần trò chuyện với người quen, chị được gợi ý mua bán online các loại đặc sản ở huyện Cần Giờ (TP.HCM) và địa phương. Thế là chị bắt đầu tập tành buôn bán online.

Chị Kim Ngoan chia sẻ: “Ban đầu, tôi còn ngại đăng bài, chưa chủ động tương tác với khách hàng. Sau khi nghe các chị em trong CLB chia sẻ kinh nghiệm bán hàng online, tôi mạnh dạn chụp ảnh, đăng bài, thậm chí còn livestream để tìm kiếm khách hàng mới. Đến nay, tôi có lượng khách hàng ổn định trong và ngoài tỉnh, hàng ngày bán trung bình từ 30-40kg khô, mắm các loại. Qua đó, tôi có thu nhập trên 15 triệu đồng/tháng”.

Tạo điều kiện phát triển

Nhằm tạo điều kiện cho CLB phát triển, Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam huyện Cần Giuộc thông qua Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện hỗ trợ cho 13 thành viên CLB vay vốn với tổng số tiền trên 650 triệu đồng. Nguồn vốn này được các thành viên CLB dùng để nhập hàng, đầu tư máy móc, thiết bị phục vụ việc kinh doanh, mua bán online.

Chị Võ Thị Minh Thảo tăng khách hàng lên 50% sau khi bán online

Chị Võ Thị Minh Thảo (thành viên CLB) cho biết: “Tôi chuyên kinh doanh vải, quần áo may sẵn. Trước đây, tôi chỉ bán theo cách truyền thống nên khách hàng chủ yếu là người dân địa phương. Từ khi chuyển sang buôn bán online, thị trường tiêu thụ hàng hóa rộng hơn, trung bình tăng 50% lượt khách hàng so với cách bán truyền thống.

Đặc biệt, nhiều sản phẩm tôi chỉ cần đăng bán giảm giá trong nhóm Facebook Chợ online Phước Vĩnh Đông là có khách hàng mua ngay. Từ đó, cửa hàng của tôi giải quyết được tình trạng hàng tồn kho. Thời gian qua, tôi vay 50 triệu đồng từ Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện để nhập hàng, mở rộng quy mô kinh doanh online”.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Giỏi đầu tư máy móc, phần mềm để thuận tiện cho việc buôn bán online

Cách đây gần 10 năm, chị Nguyễn Thị Ngọc Giỏi (thành viên CLB) làm kế toán cho một doanh nghiệp tại TP.HCM với thu nhập ổn định. Sau khi sinh con và có niềm đam mê kinh doanh, chị quyết định “bỏ phố” về quê mở cửa hàng bách hóa tự chọn tại chợ Phước Vĩnh Đông.

Chị Giỏi chia sẻ: “Ban đầu, tôi chỉ nghĩ buôn bán nhỏ để vừa có thu nhập, vừa có thời gian chăm sóc gia đình. Thế nhưng, sau khi tiếp cận được nguồn vốn của Phòng Giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện với lãi suất ưu đãi, tôi đầu tư máy tính, các phần mềm hỗ trợ xuất, nhập kho và hệ thống quản lý khách hàng để hỗ trợ việc kinh doanh. Nếu không có máy tính, các phần mềm hỗ trợ, tôi phải thuê 5 người làm việc như kiểm tra, xếp hàng, tiếp khách,... Ngoài bán theo kênh truyền thống, buổi tối, tôi còn tranh thủ đăng bán online. Đến nay, việc kinh doanh của tôi dần đi vào ổn định”.

Bằng sự nhạy bén, các thành viên CLB Kinh doanh online xã Phước Vĩnh Đông ngày càng có nhiều đơn hàng, khách hàng tiềm năng, góp phần tăng thu nhập, cải thiện chất lượng cuộc sống, trong đó, giúp 2 hội viên phụ nữ thoát nghèo bền vững./.

Lê Ngọc